SistelCONTROL Systems Integration Co.  
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Presentation



À propos de Sistel Control

Sistel Control offre des solutions de contrôle de process et d'automatisation pour le secteur Life Science : Industrie pharmaceutique, chimique, biotechnologique, cosmétique et produits connexes.

Expérience

Notre expérience initiale a débutée en 1994 par la réalisation de projets intégrant des automates programmables (API : Automate Programmable Industriel), des cartes de communication et des logiciels de supervision (SCADA : Supervisory, Control And Data Acquisition). Aujourd'hui, nous pouvons proposer des solutions MES (Manufacturing Execution System) complètes.

Objectif

Notre principal objectif est d’étudier pour nos clients les meilleures solutions techniques en prenant en compte les contraintes budgétaires et les impératifs de délais pour la mise en production tout en respectant les normes qualité spécifiques au domaine pharma.
Nous travaillons sur différentes plateformes de développement ce qui nous permet de nous adapter au contexte technique de nos clients afin de respecter les choix antérieurs et de s’intégrer au mieux à l’infrastructure en place. Nous prenons à cœur la relation client et nous nous positionnons comme des partenaires techniques sur le long terme.

Valeurs


  Engagement et responsabilité. Toujours agir de façon éthique et responsable. Respect des hommes et obligation de résultat. Nous considérons que la fiabilité et la responsabilité sont les facteurs les plus importants pour une coopération réussie avec nos clients.

Nos collaborateurs.

Ressource stratégique de Sistel Control.
  • Formation et apprentissage. Nous sommes une société entrepreneuriale qui met l'accent sur la formation continue de ses équipes. La formation technique, l’apprentissage des « bonnes pratiques» et l’obtention des habilitations constituent un objectif stratégique. Cela améliore la satisfaction des employés et contribue positivement à la réussite des projets.
  • Le travail en équipe. Notre organisation interne vise à promouvoir le travail en équipe afin de dynamiser et d'assurer la continuité des projets. Le travail en équipe renforce la motivation, facilite les propositions d'amélioration et permet donc d'être plus efficace pour la réalisation des projets.
  • Innovation. L'investissement continu dans la technologie nous permet de mieux gérer nos activités et de standardiser les processus pour les rendre plus efficaces. L’innovation permet aussi d’agir comme élément de motivation pour nos employés. Nos ingénieurs sont certifiés chez les principaux constructeurs de matériel ou éditeurs de logiciel.

Service à la clientèle.

Nos ingénieurs sont très dévoués et s’attachent à offrir la meilleure qualité de service possible, ce qui nous permet de maintenir un niveau de satisfaction très élevé chez nos clients. Le partenariat et la confiance sont au cœur du concept de projet commun que nous mettons en avant dans la relation de travail avec nos clients. Cela nous permet de simplifier les relations pour gagner en efficacité. La transparence joue aussi un rôle important. Nos clients peuvent à tout moment vérifier l’état d’avancement des études et des travaux en toute transparence.

Comment travaillons-nous?


Grâce à une très bonne connaissance du milieu industriel, des procédures de travail et des technologies, nous pouvons proposer les solutions les mieux adaptées aux besoins de nos clients.
  Connaissance du secteur. Nous connaissons parfaitement la réglementation du secteur pharmaceutique dans lequel les règles de traçabilité et de signatures électroniques (FDA 21 CFR part 11) sont obligatoires.

Procédures.
Nos procédures de travail sont basées sur les directives GAMP (Good Automated Manufacturing Practices - Bonnes pratiques pour la conception, le développement et la validation d’un système automatisé et/ou informatisé pour le secteur pharmaceutique) émises par l’ ISPE (International Society for Pharmaceutical Engineering), association à laquelle nous sommes adhérent.

Technologie.
Notre société est indépendante. Nous sommes donc totalement libres de choisir la meilleure technologie adaptée au contexte technique de nos clients. Nous utilisons prioritairement la technologie la plus ouverte, basée sur les meilleurs standards du marché, tant au niveau matériel que logiciel. Pour garantir l’aptitude de nos ingénieurs dans la mise en œuvre des solutions, nous possédons les principales certifications chez les constructeurs de matériel ou éditeurs de logiciels du marché.

Engagement qualité


Depuis Janvier 2003, Sistel Control est certifié en gestion de qualité ISO 9001:2008.

Notre politique de qualité établit des procédures de travail basé sur le concept du modèle en V. Cela nous permet de garantir les résultats et de gérer les activités au cours du cycle de vie du projet : Etude & Conception – Développement - Mise en service – Validation - Maintenance.

Modelo V

Un standard de qualité:

  • Certification UNE - EN - ISO9001:2008
  • Processus spécifiques de développement des logiciels pour les industries réglementées BPF
  • Procédures spécifiques de développement pour les automates (API) et les supervisions (SCADA)
  • Conformité de traçabilité des opérations et de signature électronique (FDA CFR 21 Part 11)
  • Spécifications normalisées pour les processus Batch ISA S88 (Modules de contrôle, phases et recettes)
  • Interfaces normalisées pour les échanges de données avec les ERP (Norme ISA S95).
  • Certification “System Integrator” Wonderware

Certificaciones



Sistel Control System Platform Sistel Control Wonderware Sistel Control VMware Sistel Control VCP5
 ISO9001

GAMP5
Sistel Control ITProSistel Control TechSpecialist